中新经纬客户端6月25日电 中国铁路率先在粤港澳大湾区试点“随到随走”的城际乘车新模式。近日,中国铁路广州局集团有限公司(以下简称广铁集团)和珠三角城际轨道交通有限公司宣布,广铁管内穗深城际、广佛肇城际、莞惠城际将开通支付宝扫码乘车,乘客无需提前购票,刷支付宝就能直接乘车。
据悉,2019年1月,广深城际已率先开通扫码坐车,此次新增3条线路意味着大湾区过半城际实现数字化出行。一个二维码就能串起6城之间来往,不用再提前购票、抢座。这一创新的数字化出行模式,从广深走向全省,并有望成为未来全国城市群的“模版”。
铁路助力大湾区一小时生活圈再提速
粤港澳大湾区拥有国内最密集、最繁忙的城际铁路网,广铁集团率先引入数字技术,为“大湾区人”打造一小时生活圈。
2019年1月21日,广深城际铁路在全国率先实现扫码乘车,有效提升了大湾区穗莞深间的铁路出行效率。继穗莞深三城之后,此次惠佛肇三座城市火车站纳入支付宝扫码乘车范畴,大湾区支持扫码乘车火车站增加至51个,大湾区交通一体化便利度大幅提升。这种扫码乘车模式备受旅客青睐,大大提速了大湾区“一小时生活圈”。
像坐地铁一样坐火车
据广铁集团客运部介绍,此次穗深城际、广佛肇城际、惠莞城际扫码乘车的开通,使大湾区城际列车公交化步伐加快,通过扫码乘车,使旅客出行变得十分方便。旅客只需要打开支付宝首页搜索“广铁城际通”,按照提示刷脸完成身份认证,开通相关功能。出行当天就能直接使用支付宝刷码进站,无需提前买票,也不怕忘带身份证,坐火车就像坐地铁一样方便。大湾区也成为全国首个,拥有“城际通票”的城市群。
这背后,是国家铁路集团、广铁集团和支付宝技术团队长达两年的不断探索。火车跟公交地铁不同,由于车次、座位有限,实行一人一票制度,不仅买票需要实名购票,在进站、坐车的环节也都需要反复进行身份核对,保证是本人乘车。
为此,铁路和支付宝技术团队组成了攻坚小组,在闸机前不断试验扫码+刷脸的通过时间。“扫码能解决付车钱问题,刷脸能解决本人乘车问题。”支付宝技术负责人程龙回忆,第一次全流程测试时,全程掐着秒表。“从扫码进站,完成人脸比对,到乘客收到票务信息,完成扣费的全流程,当时间定格在3秒时,大家忍不住鼓起了掌。“经支付宝团队测算,比起之前在窗口排队买票、取票,或者网上买票,现场进站核验身份证等流程,“扫码坐火车”可以为每位旅客平均节省时间15分钟以上。
如今,这一技术从广深城际,延伸到了大湾区更多线路,成为中国铁路数字化升级的又一范例。
项目团队在广州铁路局探讨方案
蚂蚁集团副总裁、支付宝中国营运中心总经理杨鹏感叹:“中国铁路是出行领域数字化的先锋号。”据他介绍,扫码坐火车是深度应用了支付宝实名制、“刷脸”认证技术和金融级的安全技术能力,今后内地游客、港澳乘客和外籍人士都可以享受这种便利。
近年来,铁路系统在数字化道路上不断探索创新。此前,中国铁路和12306先后引入了绿色出行的创新科技,开通网上购票、支持旅途中点餐、试点人脸识别进站……
“在动辄千万计的客流下,国铁集团和广铁能用勇气、信心不断创新,拼多多联盟,给百姓带去更便捷的服务,这本身就是对于技术的信赖,我们也很高兴,阿里的技术能用在铁路上,让‘码’上大湾区更便捷。”他说。
“城际通票,是大湾区一体化的重要成果。“中国与全球化智库“一带一路”研究院院长、数字经济智库执行院长黄日涵认为,自去年广东发挥引领作用,率先实现了扫码坐火车后,这一模式,得以在大湾区、乃止未来全国复制,更有可能成为世界其他人口大国,在建设城市群时所要学习的“样板房工程”。
中国铁路的这盘数字化棋局正在不断完善。可以预见的是,随着数字化程度不断加深,未来还有望探索铁路商业化,给旅客提供附近吃喝玩乐等推荐,真正实现“铁轨上的一站式服务”。(中新经纬APP)
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