中行上海市分行将暖心服务送上门

拼多多推广联盟 高佣联盟 时间:2020-03-10

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  面对新冠肺炎疫情,中行上海市分行进一步拓宽在线服务范围,高佣联盟,主动关心居民“衣食住行”,整合疫情追踪、寻医买药、防护指南、生活缴费、购物买菜、投资理财等十二大类共30多项便民居家服务,打造抗疫线上专区,保障市民日常生活所需,为居家办理业务创造条件,以科技力量助力打赢这场没有硝烟的战役。

  敏捷反应 关心市民衣食住行

  面对突发疫情,中行上海市分行紧急排摸疫情场景服务需求,围绕在线问诊、送菜送药、在线教育、资讯服务等防疫便民服务场景开展线上金融服务,保障疫情期间居民日常生活所需。

  中行上海市分行于2月3日和2月5日分别与国家卫健委指定的全国就医指导平台“微医”、上海市最大的公益性开放学习平台“上海学习网”完成商务谈判、协议确认、banner制作、投产上架等各项对接,在中行手机银行APP上线专家义诊和“空中课堂”服务。此后,该行又与“平安好医生”合作,推出在线免费问诊服务。该行还积极联合“高顿教育”“疯狂科学家”“龙腾出行”“好食期”等机构,在手机银行APP上线免费课程、出行信息查询、疫情防护用品购买等服务。得知云南花农鲜花滞销消息后,该行立即响应,联合“花加”开展助农主题活动,于1天内在手机银行上线“花加”助农项目,帮助花农渡过难关。

  同时,为了解决市民“不出门”“需配送”“无接触”的购菜需求,中行上海市分行携手“叮咚买菜”在手机银行APP生活专区上线在线购菜功能,在非常时期补充市民的“菜篮子”。为了保证菜品的供应,该行还联合“叮咚买菜”成立应急小组,制定应急预案,每天关注平台上产品备货、价格和配送情况,坚守产品不涨价、质量不“打折”,并提供“无接触”配送服务,让市民买菜更安心、更放心。据统计,1月23日至3月4日,中行上海市分行共为4.56万名全国用户提供了“叮咚买菜”送菜服务;爱心助农活动编辑:中国金融新闻网

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